Before Opening

ポータルデプロイメントチケットを開く前に

この記事は、 のレガシー記事です。。 Liferay製品の旧バージョンにも適用されます。 記事のメンテナンスは終了していますが、情報はまだ通用する可能性があります。

以下の記事では、Help Centerでポータルデプロイメントチケットを開く前に行うべき質問と手順の簡単なチェックリストを概説しています。 ヘルプセンターを開設する前に、このチェックリストに目を通すことで、特定の問題に対する最速の解決策を確保することができます。

解像度

各チケットには、portal-ext.propertiesファイルと、環境に応じた patching-tool info コマンドの出力を添付してください。

ポータル デプロイメント チケットについては、次のチェックリストに沿って作業し、チケットを作成する際にその結果の情報を含めてください:

  1. 導入チェックリストをご確認ください(未確認の場合)。
  2. このコンポーネントには、ポータルの展開の初期段階を含む
  3. Liferayの新規インストールなのか、アップグレードなのか。
    1. アップグレードの場合は、本書の「アップグレード」の項をご覧ください。
  4. このデプロイはカスタマーポータルから入手したバンドルなのでしょうか?
  5. 利用するデータベース、アプリケーションサーバー、OSは、このJDKバージョンのLiferayのサポートマトリクスに記載されていますか?
  6. そうでない場合、ポータルを展開するためにどのような手順を踏んだのでしょうか。
  7. このアプリケーションサーバーでポータルを手動で展開するためのユーザーガイドの手順は実行されましたか? ポータルのベストプラクティスをご参照ください。
    1. Liferayの適切なバージョンについては、ユーザーガイドの「インストールとセットアップ」のセクションを参照してください。

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